Nieuws
'Practice what you preach'. DBR begeleidt het verbeteren van persoonlijke effectiviteit, meer presteren met plezier in teams, Management Development, verbeteren van organisaties, enz. En innoveren doet DBR zelf ook. Wat staat op de DBR agenda?
Adviesteam Hogeschool
De interne adviseurs van een Hogeschool waren gezien vooral aan de slag bij de faculteiten. En daarnaast vormden ze samen een team van vijftien interne adviseurs. Dat team functioneerde als los zand: als de adviseurs bijeen waren bestookten zij elkaar vooral met hun successen en probeerden ze hun eigen werkwijze tot standaard te verheffen. Het was moeilijk om tot enige teamafspraak te komen - en samen leren was eveneens een vraagstuk. Want het 'echte' werk bij de interne klant ging natuurlijk altijd voor.
DBR werd gevraagd om een training adviesvaardigheden te geven, gecombineerd met de procesbegeleiding van de samenwerking in het team. Voor een goede inschatting van de wensen en de dynamiek hielden wij interviews. Vanuit een veelheid van aandachtspunten, wensen en onderlinge spanningen maakten wij een voorstel voor de eerste team-tweedaagse. Een vol programma met intensieve discussies, spiegelende rollenspelen en een scherpe terugrapportage aan de teamleider. Wat terugkijkend een vol programma leek (maar wel aansloot bij de 'doe-mentaliteit'van de adviseurs), resulteerde in veel gezamenlijke activiteit. Er werden buddy-opdrachten uitgevoerd en de adviseurs gingen aan het werk met de gemaakte afspraken.
Tijdens de tweede teamtraining zat er een veranderd team. De spanning was geruild voor meer verbinding, de pauzes waren niet meer toereikend om alle sociale uitwisseling te laten plaatsvinden. Er was een team ontstaan. In de teambijeenkomsten die wij verder hebben begeleid werd een nieuwe standaard contractvorm ingevoerd, die in de Hogeschool leidde tot een grotere resultaatgerichtheid van de ondersteunende diensten.